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Le journalLes nouveautés Viscope, au même endroit

Pour les prestataires de services aux entreprises

Trois devis seront demandés. Aux noms que l’IA a donnés. Le vôtre en fait-il partie ?

Une société de nettoyage, un prestataire informatique, une agence d’intérim, un installateur de téléphonie : l’entreprise cliente pose la question à une IA et contacte les noms cités. Viscope suit ces questions dans votre zone, mesure si vous êtes cité et votre place face aux autres prestataires, et vous montre les annuaires et sites qui font la réponse.

ChatGPT•Gemini•Perplexity•Google AI

Le problème

La liste de prestataires se fait sans vous

L’office manager n’a pas le temps de chercher dix sociétés. Elle demande à une IA, obtient trois noms, envoie trois demandes de devis. La sélection est faite avant que vous ne le sachiez.

Les grands groupes et les plateformes sortent en premier

Sur « une société de nettoyage à Lille », les IA citent les groupes nationaux et renvoient vers des plateformes de mise en relation. Un prestataire local n’apparaît que si une source le mentionne.

« Réactivité moyenne », « uniquement grands comptes », « pas d’astreinte » : des phrases qui datent

Un avis ancien, une fiche incomplète, un article d’il y a trois ans : les IA assemblent une description de votre entreprise et la répètent à chaque demande. Vous ne la lisez jamais.

Le commercial avance à l’aveugle

Vous refaites le site, vous demandez des avis, vous complétez des annuaires. Sans mesure, impossible de savoir ce qui a changé la réponse des IA, ni de prioriser.

La solution

Votre entreprise dans les réponses, mesurée face aux prestataires cités.

Viscope pose les questions de vos clients à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Google AI, compare votre entreprise à celles qui sont citées et vous montre les sites qui font la réponse.

01

Les questions de vos clients, prestation par prestation

« Un prestataire informatique pour une PME de 30 personnes à Lyon ? », « Une agence d’intérim spécialisée logistique dans le Nord ? », « Une société de sécurité pour un entrepôt à Marseille ? ». Vous suivez les formulations qui précèdent une demande de devis, avec la zone et la taille d’entreprise.

  • ✓ChatGPT, Gemini, Perplexity et Google AI
  • ✓Questions proposées par Viscope à partir de votre site, complétées par les vôtres
  • ✓Chaque réponse conservée, avec les prestataires cités
Suivi des questionsExemple
« Quelle société de nettoyage pour des bureaux de 50 personnes à Lille ? »

Pour des bureaux de cette taille, Votre entreprise est souvent citée : passage quotidien, interlocuteur unique, produits écolabellisés. Groupe B intervient surtout sur les grands sites.

« Un prestataire informatique avec astreinte pour une PME à Lille ? »

Plusieurs sociétés proposent une astreinte. Votre entreprise est citée pour son support en français et ses interventions sur site sous 4 heures.

02

Vous face aux prestataires réellement cités

Visibilité et position face aux sociétés que les IA recommandent sur vos questions, y compris les groupes nationaux et les plateformes. Même méthode pour tous, pour une comparaison qui tient devant votre direction commerciale.

  • ✓Concurrents suivis et nouveaux entrants repérés
  • ✓Part de voix sur l’ensemble des questions
  • ✓Historique daté pour voir qui monte et qui descend
Comparaison concurrentsExemple
Votre entreprise
35,3 %
Prestataire A
31,6 %
Groupe B
28,4 %
Plateforme C
17,9 %
Prestataire D
9,8 %
03

Les annuaires et plateformes qui font la réponse

Annuaires professionnels, plateformes de mise en relation, sites d’avis, presse économique régionale, votre site : Viscope les classe par fréquence et indique si vous y êtes présent. Vous savez où une fiche complète ou une référence client compte vraiment.

  • ✓Sources classées par nombre de citations
  • ✓Présence ou absence de votre entreprise sur chacune
  • ✓De quoi orienter vos fiches, vos avis et vos contenus
Analyse des sourcesExemple
annuaire-prestataires.frCitée ×14 absent
mise-en-relation-pro.comCitée ×10 présent
avis-entreprises.frCitée ×8 présent
votre-entreprise.frCitée ×5 présent

Questions suivies

Les questions qu’on pose avant de demander un devis

Des exemples de formulations qu’un prestataire de services aux entreprises peut suivre.

Quelle société de nettoyage pour des bureaux à Lille ? Un prestataire informatique pour une PME de 30 personnes à Lyon ? Une agence d’intérim spécialisée logistique dans le Nord ? Une société de sécurité pour un entrepôt à Marseille ? Quel installateur de téléphonie d’entreprise à Nantes ? Un cabinet de recrutement pour des profils techniques à Toulouse ? Une entreprise de déménagement de bureaux à Paris ? Quel prestataire pour la gestion de la paie d’une PME ?

Mise en route

Vos prestations suivies en trois étapes

Un projet par activité ou par zone, les questions de vos clients, les concurrents cités.

1

Décrivez votre activité

Votre nom, votre site, vos prestations, vos zones, vos concurrents. Viscope repère les prestataires que les IA citent déjà.

2

Validez les questions à suivre

Viscope en propose à partir de votre site, vous ajoutez celles de vos clients : prestation, taille d’entreprise, zone, délai.

3

Lisez, corrigez, vérifiez

À chaque mesure, vous voyez qui est cité et pourquoi. Vous complétez la bonne fiche, demandez les bons avis, et vous vérifiez l’effet à la mesure d’après.

FAQ

Les questions que se posent les prestataires

Nettoyage, sécurité, informatique, RH, télécom ou logistique, les réponses valent pour tous.

Plusieurs activités, plusieurs zones ?

Décrivez vos activités et vos zones, on vous propose le bon découpage.

Demander un accès
Nous sommes un prestataire local face aux groupes. Est-ce pour nous ?

Oui. Les IA citent volontiers un prestataire local sur une question précise : une zone, une taille d’entreprise, un service. La mesure vous dit sur quelles questions vous êtes cité, et sur lesquelles vous ne l’êtes pas.

Nous avons plusieurs activités ou plusieurs agences. Un projet ou plusieurs ?

Un projet par activité si les concurrents diffèrent, un projet par agence si c’est la zone qui change. Le nombre de projets dépend de l’accès accordé : indiquez-le dans votre demande.

Les IA disent que nous ne faisons pas telle prestation. Que faire ?

L’extrait est conservé, avec les sites que le moteur a cités. Vous corrigez à la racine : votre site, votre fiche sur un annuaire, une plateforme.

Nos commerciaux peuvent-ils y accéder ?

Oui. Un lien de partage qui expire pour une lecture ponctuelle, un accès au projet pour ceux qui s’en servent chaque semaine.

Peut-on exporter les résultats ?

Oui. L’API documentée sur api.viscope.fr renvoie par projet les indicateurs, les entreprises détectées et les sources, de quoi alimenter votre tableau de bord commercial.

À quelle fréquence mesurer ?

Mensuel pour un suivi de fond, hebdomadaire après une campagne d’avis ou une refonte du site. Vous changez quand vous voulez.

Voir aussi

Viscope pour d’autres secteurs

Les mesures sont les mêmes pour tout le monde. Ce qui change, ce sont les questions suivies.

La prochaine demande de devis part d’une réponse d’IA.

Demandez un accès et vérifiez si votre entreprise est citée.

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